« Usagers : votre santé, vos droits » : un guide pratique pour tous publics.

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12 ans après le vote de la loi du 4 mars 2002, étape fondamentale pour les droits des malades et la démocratie sanitaire, l’information des usagers et des professionnels de la santé sur ces droits reste plus que jamais une priorité. Plusieurs sondages et rapports récents confirment le déficit de connaissance du grand public et des professionnels de santé sur les droits.
C’est sur la base de ce constat, que le Ministère des affaires sociales et de la santé a engagé, en étroite collaboration avec les services du Défenseur des droits, la rédaction d’un guide pratique intitulé « Usagers : votre santé, vos droits », qui répond aux questions les plus fréquemment soulevées par les patients et les usagers, notamment à travers les réclamations émises.